Thì cứ thêm vào mà xài thôi em, tool nào cũng sẽ thêm được hết, em xem kỹ cách xài rồi thêm vào. Cứ thoải mái thể hiện ideas, đừng quá cứng nhắc em nhé

Hi em, Exclusive là quy trình chỉ được chạy theo 1 nhánh tại 1 thời điểm. Parallel là quy trình CÓ THỂ chạy theo nhiều nhánh tại 1 thời điểm.

Ví dụ:
EXCLUSIVE: Quy trình reimburstment.
+ Nếu Invoice trên US$5,000 thì phải qua CEO duyệt.
+ Nếu Invoice dưới hoặc bằng US$5,000 thì chỉ cần Purchasing Manager duyệt
(Vì tại 1 thời điểm, 1 cái Invoice chỉ có giá trị: 1 là trên 5,000, 2 là dưới hoặc bằng 5,000 thôi. Không thể nào 1 Invoice mà nó vừa trên 5,000 lẫn dưới 5,000 cả)

PARALLEL: Quy trình làm Pizza. Sau khi order được confirmed bởi reception. Phía bếp sẽ mở ra 1 Parallel Gateway để tiến hành các tasks sau, SONG SONG, bao gồm: Làm vỏ bánh, Làm nhân, Làm sốt. Sau khi cả 3 tasks này done => Parallel Gateway mới merge lại để đủ điều kiện đến task tiếp theo là: Đóng hộp. Vì nếu không đủ cả 3 tasks này thì không ra được cái bánh Pizza, nên không đủ điều kiện đi đến bước “Đóng hộp” em nhé.

Hi Bình, thường messaging là Use Case nằm ở mọi process. Ví dụ:
– Quy trình khiếu nại e cũng có thể có bước nhắn tin trong đó
– Quy trình trả hàng e cũng có thể có bước nhắn tin
– Và nhiều quy trình khác trong hệ thống của mình đều có thể có bước nhắn tin.

Nên nếu em muốn mô tả cụm tính năng nhắn tin có những gì, hoạt động ra sao thì dùng Use Case. Còn BPMN chỉ để diễn tả để Job to be done thì cần làm những task gì, logic đi qua những task đó ra sao, cũng như là ai làm
=> Mục đích sau cùng là để diễn đạt “QUY TRÌNH”, nên quan trọng nhất là những terms như “cái nào trước, cái nào sau”, “cái này cần làm được thì phải có gì”,….

Nên về concern của em thì phải clear rõ thứ tự các bước trong quy trình nhé. Cái đó là quan trọng nhất. Còn nếu optional thì em có thể dùng gateway để diễn giải thêm.

Cảm ơn em