Hé lô anh em. Chuyện là hôm nay mình đi cà phê với mấy anh em trên công ty thì được anh Sếp kể cho nghe câu chuyện vừa hay, vừa hài. Chuyện hay như vậy mà không được share… Đọc tiếp →
Hello anh em, cuối tuần rồi mình có đọc 1 case study về việc áp dụng Unified Service Desk trong Customer Service. Case study này có đề cập khá nhiều đến “Omnichannel”. Mình cũng từng băn khoăn nhiều về Omnichannel…. Đọc tiếp →
© 2023 Thinhnotes
Theme by Anders Noren — Up ↑
Dạ cho em hỏi khúc này, em đọc mà chưa hiểu ạ: Ví dụ hệ thống CRM lấy dữ liệu…
Được chứ em. Mục đích của BPMN là để mô tả bất cứ 1 quy trình nào đó. Bất kể…
Hi em, phân nhỏ hay gom lại Use Case là tuỳ cách mình làm cho từng trường hợp em nhé.…
Hi em, e có thể tham khảo blog của a, tìm các JD công việc mà em muốn, rồi break…